search
試閱個案
 
個案基本資料
  • 個案名稱:TOBE:創新產品的溝通策略
  • 發行日期:2005.07.01
  • 個案編號:F0411002
作者基本資料
  • 作者名稱:曾光華
  • 作者服務單位:中正大學 行銷管理所
 
  • 個案領域: 行銷管理
  • 個案字數:8100 字
  • 個案摘要:裕隆汽車推出TOBE以滿足消費者在開車時,對路況與生活資訊的需求。為了強化產品價值,裕隆提出TOBE五大承諾(如拖吊未告知,費用NISSAN賠),市場反應良好。然而,在成功提升知名度與形象之後,TOBE下一階段的溝通與行銷策略該如何?
  • 關鍵字:推廣與溝通、新產品發展、TOBE
  • 個案定價:電子檔個案:$25 / 紙本個案:$45
  • 電子檔個案介紹:
    • 電子檔個案格式為pdf檔,教授可購買後自行下載列印(個案開啟方式)。
    • 請在下載後的一個月內列印檔案,一個月後檔案將無法開啟。
    • 只要購買過該版次個案,三年內「我的個案集」中可免費下載您過去所購買的個案 (該檔案不可列印、修改)。
  • 紙本個案介紹:
    • 若教授不方便購買電子檔個案,我們另有提供紙本個案,在確認數量後,我們會將印好的個案宅配寄送給您。
    • 購買紙本個案需另付物流處理費 $70 (以次計算)。
軟體下載

  • RENAULT MeganeII Sedan:在詭譎的市場中導入新產品    作者 : 曾光華
  • Renault MeganeII Sedan的產品力(尤其是安全性與創意設計)相當不錯。但是,面對進口轎車市場不斷衰退的大環境,加上來自強調舒適豪華的日本車系以及強調性能的歐洲車系的競爭,代理商裕隆公司是否該在台灣推出這個車款呢? (詳全文)
 
  • 華登爾旅館:員工與顧客,孰輕孰重?    作者 : 曾光華
  • 顧客有所抱怨,一定是員工的失誤嗎?太袒護員工,則擔心顧客流失;太袒護顧客,卻又憂心打擊員工士氣。華登爾旅館的調查發現引發顧客埋怨的因素分為員工本身、同事之間的互動、與旅館政策及制度相關、顧客本身以及情境等五項因素。這份調查對處理顧客埋怨有何... (詳全文)
行銷管理:理論解析與實務應用3/e